Bạn đang muốn bán hàng online nhưng lại không biết phải bắt đầu từ đâu, cần chuẩn bị những gì khi có quá nhiều ý kiến xung quanh làm bạn trở nên hoang mang hơn. Vậy thì bạn hãy dành chút thời gian tìm hiểu kinh nghiệm kinh doanh online từ A – Z chi tiết nhất cho người mới bắt đầu mà Chúng tôi đã tổng hợp lại nhé!
Bạn đã hiểu rõ về sản phẩm chưa?
Vì sao cần hiểu rõ sản phẩm?
Thật sự tệ nếu bạn bán một sản phẩm nào đó mà lại không hiểu rõ về tính năng, công dụng, cách sử dụng của sản phẩm đó. Bạn không thể bán một sản phẩm mà chính bạn còn không hiểu nó có tác dụng gì
Tôi xin kể cho bạn nghe một câu chuyện có thật khi tôi mua mĩ phẩm của một shop online.
Đây là đoạn tin nhắn mà tôi đã trao đổi với shop. Vấn đề là tôi muốn nghe shop tư vấn về thành phần của các sản phẩm này cũng nhưng loại da nào thì phù hợp để sử dụng. Nhưng cái tôi nhận được là một câu trả lời khá chung chung
Và kết quả là tôi không mua của shop này nữa, có nghĩa là shop đó đã mất đi một khách hàng, và chắc chắn sẽ không dừng lại ở tôi, mà sẽ còn nhiều khách hàng nữa.
Chúng tôi xin giới thiệu về trang chủ : Lin Yuxi chuyên nghiệp nhất hiện nay
Chủ shop cần phải tìm hiểu kĩ về sản phẩm mình bán
Bạn thấy đó, khi một khách hàng mua sản phẩm của bạn, thì không chỉ đơn giản là họ mua sản phẩm mà họ còn cần có được thông tin sản phẩm một cách chính xác.
Việc chủ shop/nhân viên tư vấn hiểu rõ sản phẩm và tư vấn chi tiết cho khách hàng sẽ là một cách bán hàng hiệu quả nhất, đem lại hiệu ứng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Bạn đã có kiến thức cơ bản về kinh doanh chưa?
Vì sao cần phải có kiến thức kinh doanh
Bán hàng online tuy dễ làm nhưng lại khó để thành công. Bán hàng online để phát triển, để thu lợi nhuận, bạn cần phải đầu tư rất nhiều thứ nhất là kiến thức kinh doanh.
Bạn cần những kiến thức sau để việc kinh doanh thuận lợi
Bạn không cần phải biết quá nhiều như CEO hay Giám đốc của một công ty. Nhưng bạn cần phải có những kiến thức sau:
- Cách tính điểm hòa vốn. Việc tính điểm hòa vốn sẽ giúp cho bạn tính toán được chi phí bỏ ra là bao nhiêu (chi phí về sản phẩm, chi phí quảng cáo, chi phí vận chuyển…), bán với giá nào thì hoàn vốn…v.v…
- Các cách chạy khuyến mãi. Lựa chọn cách khuyến mãi nào là phù hợp với sản phẩm của bạn.
- Cách quảng cáo sản phẩm qua các kênh Facebook, Google.
- Kĩ năng tư vấn khách để chốt sale nhanh chóng
Bạn đã bán đúng thứ khách hàng cần chưa ?
Khách hàng cần mua gì?
Bán thứ khách hàng cần không có nghĩa là bán những thứ mà khách hàng muốn mua. Bạn cần phải hiểu bán thứ khách hàng cần có nghĩa “Xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu”
Cách đáp ứng mong muốn của khách hàng
Nhu cầu của con người rất đa dạng và phong phú, có Cung thì sẽ có Cầu.
Điều quan trọng là bạn phải xác định được sản phẩm mà bạn đang bán phù hợp với đối tượng khách hàng nào, giới tính ra sao, độ tuổi bao nhiêu, tâm lý khi mua hàng của họ là gì?
Việc xác định khách hàng mục tiêu là một kinh nghiệm bán hàng rất quan trọng. Vì chỉ khi bạn biết được khách hàng của bạn cần gì, muốn gì thì bạn mới có cách tư vấn chính xác nhất và có sức thuyết phục nhất. Đánh trúng và đúng tâm lý khách hàng – đây chính là yếu tố giúp bạn bán hàng hiệu quả vô cùng
Bạn đã chăm sóc khách hàng đúng cách chưa?
Vì sao cần chăm sóc khách hàng
Để bán hàng hiệu quả thì Chăm sóc khách hàng là điều cần phải được xem trọng. Bởi 80% lợi nhuận của doanh nghiệp đến từ 20% khách hàng trung thành. Việc chăm sóc khách hàng nhằm mục tiêu tạo ra những khách hàng trung thành.
Tuyên truyền miễn phí cho shop của bạn.
Nếu khách hàng hài lòng về sản phẩm của bạn, hài lòng về cách phục vụ của bạn thì những vị khách này có xu hướng sẽ chia sẻ thông tin cho người thân, bạn bè. Bạn không cần tốn tiền quảng cáo mà vẫn có được một lượng khách hàng tiềm năng với nhu cầu mua hàng cực cao. Và sau đó những khách hàng này lại đi giới thiệu cho những người khác, và khách hàng cứ theo đó mà tăng lên
Kinh Nghiệm Bán Hàng Order Online
Để sống được với hình thức kinh doanh này và phát triển mạnh mẽ nó, mang lại doanh thu ổn định hàng tháng bạn nên bỏ túi ngay các kinh nghiệm sau
- Khi quyết định bán hàng order, bạn nên nghiên cứu xu hướng thị trường để xem người tiêu dùng đang quan tâm loại hàng hóa nào, mức độ cạnh tranh ra sao, nguồn hàng nào được yêu thích nhất (nội địa hay nước ngoài)… Có như vậy chúng ta mới xác định được những bước đi đầu tiên của mình, giúp công việc kinh doanh thuận lợi hơn.
- Chọn nơi cung cấp hàng uy tín là một trong những tiêu chí nên được quan tâm hơn cả. Khi có nguồn hàng chất lượng bạn không phải lo lắng về tình trạng kể trên nữa, hàng mô tả ra sao thì về giống hệt như vậy. Nếu đáp ứng được những điều này, chắc chắn khách hàng sẽ hài lòng và thường xuyên ghé lại sử dụng dịch vụ của bạn.
Tham khảo về trang chủ : https://kinhnghiemonline.com/ uy tín nhất hiện nay
Tổng kết
Bạn là người có đam mê kinh doanh? Bạn thấy được tiềm năng của hình thức bán hàng online. Muốn tận dụng nó để giúp bạn đạt được những gì mình mong muốn? Hãy đến ngay với chúng tôi ngay hôm nay.
Với những phương pháp giảng dạy mang tính thực tiễn. Đội ngũ giáo viên là những chủ shop, chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing Online. Các chính sách ưu đãi, hỗ trợ học viên tuyệt vời sẽ giúp bạn từng bước đạt được mục tiêu của mình.
